ソフトウェアエラーとは、予期できないソフトウェア的なエラーです。
システム的には、エラーをスキップして、継続して処理を行います。

このエラーが頻発する場合は、お手数ですが、弊社サポートまでお問い合わせください。

サポートには、フューチャーホームコントローラーのログが必要になります。
詳しくは、サポート用ログを取得するには？を御覧ください。